Como usar o aplicativo
Navegue pelas legendas abaixo ou use as setas para avançar tela por tela.
Como acessar
A entrada é feita com e-mail e senha. Use o e-mail cadastrado no seu contrato.
- No campo Usuário, informe o e-mail cadastrado.
- Em Senha, digite sua senha (toque no olho para exibir).
- Toque em Entrar para acessar.
- Esqueceu a senha? Use Redefinir Senha.
Tela inicial
Uma saudação personalizada e um resumo do seu contrato logo na entrada.
- Carrossel com destaques dos destinos no topo.
- Card com o destino e o número do contrato (ex.: RIO QUENTE RESORTS - 123-456789).
- Card de Saldo de pontos, com os pontos disponíveis e Detalhes dos pontos.
- Atalho para Movimentações financeiras.
Menu de navegação
Pelo menu (ícone ☰) você acessa todas as áreas do aplicativo.
- Minha conta e Perfil (informações, senha e hóspedes favoritos).
- Clube de férias — informações gerais do seu contrato.
- Financeiro — situação, histórico e lançamentos.
- Pontos (informações e movimentações) e Reservas.
Perfil e conta
Seus dados e preferências de conta, reunidos em um só lugar.
- Informações do perfil — seus dados de cadastro.
- Alterar senha — atualize sua senha quando quiser.
- Hóspedes favoritos — agilize o preenchimento de novas reservas.
Seu contrato
Em Clube de férias → Informações gerais, veja os detalhes do seu contrato.
- Status, Cessionário e Cocessionário.
- Descrição e Tipo do contrato (ex.: PONTOS).
- Vigência e Número do contrato.
Financeiro
Acompanhe seus pagamentos e baixe o extrato. No menu Financeiro: Situação financeira, Histórico de pagamento e Lançamentos.
- Histórico de pagamento — valores, lançamento, vencimento e situação (ex.: BAIXADO).
- Situação financeira — veja se está em dia.
- Toque em Baixar extrato financeiro para fazer o download.
Informações dos pontos
Em Pontos → Informações gerais, acompanhe toda a sua carteira de pontos.
- Contratados, Liberados para uso e Utilizados.
- Pontos a debitar e data de débito por não utilização.
- Pontos já debitados por não utilização.
Movimentações de pontos
Em Pontos → Movimentações, veja o histórico completo de créditos e débitos.
- Crédito inicial e débitos por utilização.
- Datas, check-in/check-out e hóspedes de cada movimentação.
- Toque em Visualizar em PDF para exportar.
Minhas reservas
Acompanhe suas reservas e o andamento de cada uma.
- Minhas reservas com o status (ex.: CONFIRMADO).
- Destino, datas, hóspedes e localizador.
- Botão Nova reserva para iniciar uma nova hospedagem.
Fazer uma nova reserva
Planeje sua próxima viagem em poucos passos, direto pelo aplicativo.
- Toque em Nova reserva.
- Defina a quantidade de pessoas (crianças, adultos e idosos).
- Selecione o hotel disponível.
- Selecione o período desejado e toque em Continuar.
Alterar senha
Atualize sua senha quando quiser, em Perfil → Alterar senha.
- Informe sua senha atual.
- Digite a nova senha.
- Repita em Confirmação da nova senha.
- Toque em Atualizar senha.
Hóspedes favoritos
Para agilizar as suas próximas reservas, cadastre seus hóspedes favoritos em Perfil → Hóspedes favoritos.
- Organize por faixa etária: Crianças, Adultos e Idosos.
- Toque em Adicionar hóspede para incluir uma pessoa.
- Toque em Salvar para guardar.
- Nas próximas reservas, é só selecioná-los — mais rápido e prático.
